Conditions générales d'utilisation

1. Objet

SAVYA est une plateforme de mise en relation entre, d'une part, des personnes retraitées ou proches de la retraite (les « seniors ») souhaitant réaliser des missions ponctuelles ou régulières, et d'autre part des associations, entreprises ou collectivités (les « organisations ») qui recherchent des profils expérimentés pour ces missions. Un coordinateur SAVYA accompagne chaque senior tout au long de son parcours.

SAVYA agit en tant qu'intermédiaire de mise en relation. La présente plateforme ne constitue pas, à ce stade, une agence de travail temporaire au sens du Code du travail : SAVYA ne se substitue pas à l'employeur et n'est pas partie au contrat conclu entre le senior et l'organisation pour l'exécution d'une mission. Les modalités précises de cette relation (statut, rémunération, assurance) sont définies entre le senior et l'organisation, avec l'appui du coordinateur.

2. Accès au service

L'inscription et l'utilisation de SAVYA sont gratuites pour les seniors. Les organisations sont informées du montant de la commission SAVYA avant toute mise en relation facturée. L'accès à certains espaces (senior, organisation, coordinateur) nécessite la création d'un compte.

3. Inscription et compte

Chaque utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription et à en assurer la mise à jour. Un compte est personnel et ne peut être partagé. SAVYA se réserve le droit de suspendre un compte en cas d'information manifestement erronée ou d'usage abusif de la plateforme.

4. Missions et mise en relation

Les organisations publient des missions décrivant le besoin, la durée et, le cas échéant, le montant envisagé. Les seniors intéressés peuvent postuler. Le coordinateur et/ou l'organisation valident la mise en relation. SAVYA ne garantit pas qu'une mission sera pourvue, ni qu'un senior obtiendra une mission.

SAVYA facture aux organisations une commission sur chaque mission menée à son terme, dont le taux est communiqué avant validation de la mission. Le règlement de cette commission s'effectue selon les modalités indiquées sur la facture transmise par SAVYA.

5. Rôle du coordinateur

Le coordinateur accompagne le senior dans la définition de son profil, la recherche de missions adaptées et le suivi pendant la mission. Il constitue un point de contact humain mais n'est ni l'employeur du senior, ni le représentant légal de l'organisation.

6. Responsabilité

SAVYA met tout en œuvre pour vérifier le sérieux des organisations et l'adéquation des profils proposés, sans garantir l'absence totale d'erreur ou d'incident lors d'une mission. La responsabilité de SAVYA ne saurait être engagée au-delà de son rôle d'intermédiaire de mise en relation.

7. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées via SAVYA est décrit dans notre politique de confidentialité.

8. Évolution des conditions

SAVYA peut modifier les présentes conditions générales d'utilisation, notamment pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation applicable. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous écrire via notre page de contact.